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小佘太镇增隆昌村手机上不了4G网

来信内容
受理编号 20161207-7710-172114
收信领导 旗长
来信标题 小佘太镇增隆昌村手机上不了4G网
来信内容 领导您好: 我老家乌拉特前旗小佘太镇增隆昌村的,以前没有中国移动 4G 网络的时候我们村还可以上网,现在镇里有了中国移动 4G 网络,反而我们哪里没有了网络,(应该是2G 和 4G 信号不停转换的原因)。一年到头农民手机都上不了网,过年也用不成,希望能够得到解决。 续:2017年农村可以拉宽带了,但是需要 760元一年的费用,据我了解,杭锦后旗农村拉宽带一年只要 260 元,我想问下,都是旗县为啥资费不同。
回复内容
回复部门 信访局
回复时间 2018-02-09
回复内容

2018年2月8日移动公司组织测试人员以及网络优化人员,前去现场进行移动4G网络测试与优化。经移动公司人员测试发现用户家中属于脱网状态。用户家与乌特前旗小佘太镇基站3。2公里。仔细调试,最后将家中测试平均值达到105DB,已达到可正常4G业务使用范围。现信号状态很好,使用没问题。